Neodpustím si,
abych nezveřejnila i tuto kapitolku. Původně vznikala jako takový „manuál“ pro
hostitelskou organizaci – co dělat nebo nedělat, aby se dobrovolník cítil
dobře. Nakonec jsem ale musela uznat, že je to spíše seznam věcí, které se mi
na mé EVS nelíbily. Jsou to místa, kde se srazily moje představy a očekávání
s realitou. Tyto třecí plochy jsem vesměs sepsala už na Slovensku a chtěla
jsem je během svého pobytu nějak řešit. Což se mi ovšem nepodařilo. V podstatě
až po návratu z EVS jsem si uvědomila, kde je zakopaný pes, proč tyto
třecí plochy vznikly, jak a jestli vůbec se daly řešit.
Poznámka pod čarou:
následující text je silně subjektivní a hostitelská organizace by s jeho
obsahem pravděpodobně nesouhlasila.
Nepřipravenost
Prakticky hned po příjezdu na EVS
jsem zaregistrovala, že ne všechno je zařízeno a připraveno na pobyt
dobrovolníků. Původně jsem se domnívala, že jsou to jen drobnosti, které se
vyřeší během pár dnů. Pak jsem si uvědomila, že je to mnohem více věcí a že se
na nich nepracuje. Hostitelská organizace ani nevěděla, že by je měla udělat.
Byli jsme první dobrovolníci a organizace zjevně neměla s něčím podobným
zkušenosti, takže nějaké chyby jsou pochopitelné a omluvitelné. Tak jsem si
aspoň situaci vysvětlovala já. Až mnohem později, po ustavičném upozorňování a
připomínání, mi došlo, že tato nepřipravenost nepramení z nezkušenosti, ale
že se na to hostitelská organizace normálně vykašlala. Hostitelská organizace
neplnila své povinnosti, které jsou psané ve smlouvě a dalších dokumentech,
protože je prostě neznala. Což je pro mě neomluvitelné. A dostávám se k těm
negativistickým myšlenkám, proč si organizace zve dobrovolníky, když je nebere
jako partnery a odmítá plnit své závazky vůči nim?
Nejasné vedení
Na EVS jsem měla dvě šéfové –
Terezu v lesní školce Jadierko a Eriku na všechno ostatní. Tereza
s Erikou byly (údajně) kamarádky a společně vymyslely, že pozvou
dobrovolníky, kteří budou pracovat pro jejich dvě organizace. Což fungovalo
dobře, dokud jsem nepotřebovala řešit nějaké organizační věci, např. dovolenou
nebo prohození směn. Erice to bylo jedno, nechala by mě klidně odjet i na
měsíc, ale říkala, že si to musím domluvit s Terezou. Když jsem přišla za
Terezou, zjistila jsem, že ta o tom prý nerozhoduje, že se musím domluvit
s Erikou. A tak jsem se dostala do kruhu. Všechno směřovalo k tomu, že
mojí nadřízenou a vedoucí nejvyšší je Erika, ta se ale chovala úplně opačně.
Vyhýbala se rozhodování a odpovědnosti za dobrovolníky. Nekontrolovala mě
v práci a pravděpodobně ani netušila, co v pracovní době dělám. Proto
bylo těžké ji respektovat jako nadřízenou.
Propagace EVS
EVS je velký projekt. Je do něj
zapojena spousta zemí a organizací, proudí v něm nemalé množství peněz. Čekala
bych, že bude hostitelská organizace pyšná, že je toho součástí a bude se
chlubit, že získala dobrovolníky ze zahraničí. Nechlubila. Nebo aspoň já o tom
nevím. Za celou dobu mého pobytu jsem nezaznamenala, že by hostitelská
organizace informovala veřejnost o pobytu EVS dobrovolníků v jejich
komunitě. Já jsem byla zpravidla představována jen jako Petra, popř.
dobrovolnička Petra. Proč jsem na Slovensku, a co tam vlastně dělám jsem musela
vysvětlovat sama. O EVS nikdy nepadlo ani slovo.
Delegování
Erika se občas chová jako tříleté
dítě. Taky chce všechno „já sama“. S ohledem na množství jejích aktivit je
to trochu zničující. Na EVS problémy nastávaly v okamžiku, kdy já jsem
potřebovala něco ideálně rychle vyřešit, ale Erika měla moc práce. Erika měla
vždycky moc práce. Poměrně brzo mě napadla otázka, proč si tedy pozvala
dobrovolníky a je jim vším (koordinátor, supervizor, mentor), když na ně nemá
čas? Jednou jsem se jí zeptala, jestli by nechtěla do projektu zasvětit někoho
dalšího a delegovat na něj část povinností. Připadalo mi to jako dobrý nápad,
Erice by ubyly starosti s dobrovolníky a dobrovolnici by to velmi ocenili,
protože by se jejich záležitosti začaly řešit rychleji. Erika na mě ovšem
koukala, jako bych jí sebrala hračky. Erika ani v nejmenším neměla pocit,
že je něco špatně, že něco nezvládá, že je třeba situaci měnit. A tak nám
nezbylo, než ztrácet čas (a nervy) čekáním, až Erika udělá něco, co mohl
vykonat kdokoli jiný.
Kontrola a zpětná vazba
Kontrolování je většinou chápáno
negativně. Nikdo nechce, aby mu šéf koukal přes rameno. Při mé práci jakákoli
kontrola chyběla. Zpočátku to bylo fajn, protože jsem se nemusela stresovat,
zda dělám práci dobře. Později jsme ale začala pochybovat, jestli svoji práci
opravdu dělám dobře. Nikdo mě nehlídal, nikdo mě nekontroloval, nikdo se se
mnou o práci nebavil. Dostala jsem úkol, ten jsem splnila, odevzdala a tím to
skončilo. Měla jsem pocit, že ať udělám práci jakkoli (ne)kvalitně, tak je to
ve výsledku jedno. A opět se vtírá otázka, proč si hostitelská organizace zve
dobrovolníky, když jí na jejich práci nezáleží. O tom, že v mé pracovní
náplni, pracovní době a volnu panovala naprostá anarchie, se snad ani zmiňovat
nemusím.
Pravidla
V mé EVS panovalo bezvládí.
Platilo asi jen jedno pravidlo a to, že nejsou žádná pravidla. Nebyly pravidla
pro život v ekohausu, nebyly pravidla pro pobyt na Slovensku, nebyly
pravidla v práci, nebyly pravidla pro dobrovolníky. Nic nebylo zakázáno,
ale ani dovoleno. To není úplně šťastný přístup. Člověk žije v nejistotě,
co všechno smí, co nesmí, za co bude pochválen, za co potrestán... Je třeba
zachovávat řád, vytvořit si systém a alespoň základní pravidla. Pak bude dobrovolník
při svém pobytu mnohem sebejistější, což se nepochybně pozitivně projeví.
Time-management
Nechápu, že lidé nezvládající
time-management, mohou šéfovat jiným lidem. Nechápu, proč se věčně
zaneprázdněná Erika rozhodla vzít si na triko EVS. Nechápu, že ostatní lidé,
ačkoli věděli jaká Erika je, jí v tom nezabránili. Něco takového jsem
ještě nezažila a doufám, že znovu nezažiju. Eriky organizační schopnosti mi
dávaly těžce zabrat.
Komunikace
Kámen úrazu. Kdybych nemusela,
tak na lidi nemluvím. A popravdě, bylo by fajn, kdyby někteří lidé taky moc
nemluvili... Každopádně nám to na EVS úplně neklapalo. Erika mluvila poměrně
mnoho, ale povětšinou jen přemýšlela nahlas, takže jsem ji po čase přestala
poslouchat. Když jsem mluvila já, tak sice poslouchala, ale nevnímala. Navíc
jsem jí po čase díky jejím věčným slibům přestala důvěřovat a bylo mi
nepříjemné s ní řešit jakékoli osobní věci. Tudíž se naše komunikace
postupně omezila především na pracovní záležitosti.
Informovanost
S informovaností to na EVS
bylo podobné jako s plánováním, připraveností, kontrolou. Veškerá žádná.
Měla jsme pocit, že kromě autorek projektu (Erika, Tereza) nikdo jiný nevěděl,
že dobrovolníci přijedou. To, že o přítomnosti a bydlení dobrovolníků
v ekohausu nevěděli příležitostní nocležníci, to bych přežila. Mnohem více
překvapující bylo, že o pobytu dobrovolníků nic netušili ani jejich budoucí
spolupracovníci. Není to úplně příjemný pocit, když přijdete do práce a nikdo
neví, kdo jste a proč tam jste. Stejně dobře jako ostatní byli informovaní i
dobrovolníci. Nebylo neobvyklé, že jsme ráno vstávala s tím, že nevím, co
budu daný den dělat, že někam jedu a nevím kam, že nevím, co tam budu dělat, že
nevím, co s sebou potřebuji... Tohle mě dokáže naštvat.
Iniciativa
Nevím proč, ale pořád ode mě
někdo očekává nějakou iniciativu. Vždycky jsem byla hrozně iniciativní, skoro
až moc. Ale posledních pár let se snažím toho nechat. Myslím, že mi to docela
jde. Jsem na sebe pyšná. A proč to? Protože je to velmi často naprosto
zbytečné. Mě to stojí spoustu energie a nikdo o to většinou nestojí, nedej
bože, aby to ocenil. Takže prostě ne. Pokud v tom nemám osobní zájem, tak
nejsem iniciativní. Smiřte se s tím. A hlavně, a to mě lehce popuzuje, ode
mě lidi očekávají iniciativu, ale nedají mi žádné hranice, mantinely, pravidla,
vytyčený prostor, ve kterém mám být iniciativní. Od dobrovolníků se samozřejmě
též očekává iniciativa. Některé organizace by dokonce byly rády, kdyby
dobrovolník vymyslel něco geniálního, na čem by se i dalo vydělat. Což není můj
případ. Já, obávám se, budu (možná už jsem) u svých šéfových zapomenuta,
protože jsem byla málo iniciativní. Fakt, že mi to žíly netrhá...
Soukromí
Na jednu stranu jsem měla
v ekohausu soukromí až příliš. Byli jsme na kraji lesa asi 500 m od
posledního trvale obydleného domu. Na druhou stranu jsem bydlela s mladým
mužem v domě bez dveří, takže nebylo reálné zavřít se ve svém pokoji a
trávit čas sama se sebou. A když už nebyl Justus doma, hrozilo nebezpečí, že
kdykoli může přijít kdokoli jiný, protože ekohaus sloužil trochu jako
noclehárna. Lidé (pravděpodobně ze sdružení či Eričini přátelé) byli zvyklí sem
chodit. Přišli, popili, pojedli, něco zazpívali, přespali a druhý či třetí den
zas odešli. O této drobnosti nás Erika zapomněla informovat. Též zřejmě zapomněla
informovat své přátele o tom, že v ekohausu bydlíme. Takže se zcela běžně
stávalo, že nám do domu vstoupil cizí muž. Po poněkud nevstřícném úvodu: „kdo
jsi a co tu chceš?“ jsme se postupně seznámili s docela příjemnými lidmi.
Nicméně, jelikož jsem poměrně introvertní, neměla jsem pochopení pro tyto
nezvané návštěvy a vnímala jsem je jako zásah do soukromí. Později jsem se též
dozvěděla, že bez mého vědomí do ekohausu chodí na prohlídku lidé, zajímající
se o slaměné stavby. Nemám představu, kdo všechno viděl můj počítač, mé osobní
zápisky, mé doklady, můj kartáček na zuby, sušící se spodní prádlo, obsah mého
odpadkového koše... Tohle bylo za hranicí slušnosti.
Sliby – důvěra – (ne)spolehlivost
Když jsem přijela na Slovensko,
bylo krásné babí léto. Já byla plná očekávání, Erika plná nápadů. Mluvily jsme
o tom, co všechno bychom mohly podniknout a zrealizovat... Babí léto přešlo a
my stále jen mluvily... Asi po měsíci jsem začala pomalu chápat, že nemám věřit
všemu, co Erika říká a slibuje. Slibovala opravdu mnoho, ale řekla bych, že
většinu slibů zapomněla v okamžiku, kdy je vyslovila. Já ovšem ne. Trvalo
mi docela dlouho, než jsem připustila, že se Erice prostě nedá věřit, že mluví
do větru a její slovo nic neznamená. A z toho plynula spousta zbytečně
stresujících situací.
Ovečka × kolečko
Na CVVZ v Šumperku mluvil
Jezevec velmi dobře o motivování dobrovolníků. Dovolila jsem si jeho myšlenku
použít. Říkal, že pokud organizace chce, aby její dobrovolníci pracovali
skutečně dobrovolně a rádi, je třeba se o ně starat. Přirovnal situaci k
pastýři a ovečce. Pokud pastýř chce mít z ovečky užitek, tak o ni musí
pečovat a chránit ji. Pokud se ovšem organizace bude k dobrovolníkovi
chovat jako ke kolečku, pouhé snadno nahraditelné součástce, nemůže se pak
divit, že je dobrovolník demotivovaný. Já jsem se na své EVS cítila jako
kolečko. Neměla jsem pocit, že jsem součástí něčeho, že je moje práce důležitá,
že nevydávám energii zbytečně. V mé práci mě okamžitě nahradila
dobrovolnice Elena, aniž by kdokoli komukoli řekl, že příště už nepřijdu.
Žádné komentáře:
Okomentovat